Suivre votre commande

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Dès que votre commande est expédiée, nous vous envoyons un numéro de suivi par courriel. Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables, et la livraison au Canada prend environ 2 à 4 semaines après l’expédition.

Comment suivre votre commande

  1. Retrouvez votre numéro de suivi dans le courriel de confirmation d’expédition que nous vous avons envoyé.
  2. Saisissez-le sur 17TRACK : vous pourrez suivre votre colis auprès de tous les transporteurs, y compris pendant son acheminement international.
  3. Une fois votre colis arrivé au Canada, vous pouvez également le suivre avec le suivi de Postes Canada.

Vous n’avez reçu aucun courriel de suivi après 5 jours ouvrables, ou votre colis n’a pas bougé depuis plus d’une semaine ? Envoyez-nous un courriel à support@shoptidypulse.com avec votre numéro de commande et nous nous en occuperons.